----------------------

Chính sách Đổi Trả

 

 

TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG

- Khách hàng có thể đổi hàng (đổi size hoặc đổi mẫu) nếu không vừa size hoặc muốn đổi mẫu khác trong vòng 7 NGÀY sau khi bạn nhận được hàng

- Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng ( Shop sẽ chịu 100% phí đổi hàng 2 chiều )

Nếu sản phẩm giày đá banh bạn chọn hết size, bạn có thể chuyển qua những mẫu có sẵn ở shop với giá trị bằng hoặc cao hơn, sản phẩm giá trị cao hơn bạn sẽ phải thanh toán phần chênh lệch.

Lưu ý: nếu sản phẩm thấp tiền hơn shop sẽ không hoàn lại phần tiền thừa.

Shop chỉ nhận trả hàng với các trường hợp giày bị lỗi do nhà sản xuất khi chưa qua sử dụng

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

1.GIÀY CHƯA SỬ DỤNG (chưa mang chạy thử, đá thử)

2.GIÀY HOÀN TOÀN SẠCH SẼ (không có bất kỳ sự hư hao - rách , xước giày)

3. ĐẦY ĐỦ HỘP THEO GIÀY, CÒN NGUYÊN TEM, TAG (nếu có)

PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI HÀNG

TH1 : Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng cửa hàng của chúng tôi

TH2 : Nếu khách không tiện đến kho có thể gửi các đơn vị vận chuyển nhưng khách phải thanh toán phí ship gửi hàng 2 chiều khi đổi hàng.

THỜI GIAN THÔNG BÁO VÀ GỬI ĐỔI HÀNG

- Thời gian thông báo đổi hàng: trong vòng 24h kể từ khi nhận sản phẩm khách gửi shop sẽ thông báo đến khách đã nhận được sản phẩm đổi trả . Đối với khách đến trực tiếp kho có thể đổi liền ngay lập tức

- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi. 

Hotline :0933.088.357 hoặc 0772.998.622